ОАО «Меткомбанк». Проект «Коммунальная карта». Этап второй.
Современный человек живет в состоянии постоянного цейтнота: дела заботы, нехватка времени. Мы постоянно куда то спешим, бежим, что-то не успеваем сделать...
«Можем помочь!» - сказали специалисты «МЕТКОМБАНКА» и приступили к реализации проекта «Коммунальная карта». В мае 2010 года совместно с ОАО «Кировэнергосбыт» был запущен первый этап. Суть проекта в представлении потребителю универсальной банковской карты, которая экономит время и позволяет буквально в «один клик дистанционно оплачивать счета за коммунальные услуги. На первом этапе это были платежи за потребление электроэнергии.
Новый удобный сервис по оплате коммунальных и других счетов, удобство, оперативность, отсутствие комиссий,– оказался востребованным кировчанами. Это подсказало организаторам проекта - нужно дальнейшее развитие: предложение новых сервисов и расширение числа поставщиков услуг, в чей адрес можно провести платеж.
10 февраля 2011 года при поддержке Муниципального образования «Город Киров» стартует второй этап проекта ОАО «МЕТКОМБАНК» «Коммунальная карта». В январе 2011 года к его реализации вместе с ОАО «Кировэнергосбыт» подключился крупнейший кировский оператор по приему коммунальных платежей Муниципальное унитарное предприятие «Расчетно-информационный центр», услугами которого пользуется сегодня 80% горожан.
Участники пресс-конференции рассказали о планах по реализации проекта.
Быков Владимир Васильевич, глава города Киров:
Администрация города всячески поддерживает этот проект. Все что идет во благо жителей города, уменьшает стоимость услуг, экономит их время - мы только приветствуем. Мой заместитель Сергей Николаевич Улитин уже пользуется «Коммунальной картой» и очень доволен. За расчетами по пластиковым картам – будущее, это новый этап общения между гражданами и организациями. Это очень удобно и оперативно, хотя не исключает и варианта традиционного, с оплатой бумажных квитанций. Сейчас на уровне городской администрации рассматривается вопрос о введение единой пластиковой карт, в том числе для проезда на городском транспорте.
Фленько Ирина Викторовна, управляющий директор ОАО «Кировэнергосбыт»:
- Мы действительно заметили, что платежи по картам помогают выстраивать отношения с нашими клиентами.
«Думали, что бонусы это очередная приманка, а когда на карточку начислили средства, то удивились и обрадовались» - так люди отзываются о премиях за своевременные платежи по электроснабжению. Выплату бонусов - от 30 до 500 рублей - взял на себя ОАО «Меткомбанк».
Мы слышим от своих клиентов слова благодарности, и я предлагаю всем присмотреться к новым предложениям, подумать и стать участниками программы.»
Антипов Андрей Иванович, Первый заместитель Председателя Правления ОАО «МЕТКОМБАНК»:
- Мы благодарны партнерам, проект успешно развивается. За время реализации первого этапа, то есть за восемь месяцев, порядка 5000 тысяч кировчан стали пользователями новой услуги. Расчеты через одну общую банковскую карту - это современные технологи XXI века. Чтобы они были доступны большему количеству людей, мы использовали различные коммуникационные каналы – платежи могут осуществляться через банкоматы, терминалы, в офисах банка, посредством интернет-банка и по телефону.
На втором этапе мы заключили договора еще с 28 партнерами проекта, получателями платежей, среди них Муниципальное унитарное предприятие «Расчетно-информационный центр»,Управление образования администрации города Кирова, жилищные управляющие компании. Перечень возможных платежей увеличивается, и это не предел. Проекту гарантирован успех, потому что он изначально ориентирован на удобство людей.
Щеткин Роман Геннадьевич, директор ОО ПФ ОАО «МЕТКОМБАНК» «Кировский»:
Создание новой услуги «Коммунальная карта» с бонусной системой прошло успешно. Сегодня для кировчан предлагается пластиковая карта на базе платежной системы VISA для осуществления повседневных платежей в 28 организаций города, в том числе платежи за электричество, детский сад, интернет, телефон, коммунальные услуги.
Карту МЕТКОМБАНКа жители Кирова можно бесплатно оформить в офисе банка, или оставить заявку на нашем сайте (www.metcom.ru ), или пригласить экономиста по телефону 20-40-70 ( круглосуточно) в любое удобное время и место.
Функции карты это не только расчет за услуги, карта является универсальной, то есть по ней можно взять кредит, оплачивать покупки, хранить деньги, обналичивать их.
Отмечая стабильное повышение интереса к новому, удобному сервису со стороны горожан, организаторы прогнозируют как постепенное снижение задолженностей по коммунальным счетам, так и формирование современных норм финансовых расчетов между гражданами и организациями.